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智慧约见远程管理平台

概述

2018 年 5 月，张军检察长创新性地提出将监管场所的长期派驻模式调整为巡回派驻模式，这一变革为检察监督工作注入了全新活力。而 “智能约见系统” 的出现，恰好为这一重要部署提供了坚实的科技支撑，通过 “向科技要检力” 的理念，成功为驻监检察官装上了洞察监管动态的 “千里眼” 与倾听诉求声音的 “顺风耳”，让巡回派驻模式下的检察监督更具穿透力与实效性。

从当前全国看守所的实际运行情况来看，在押人员约见派驻检察室检察官、反映问题的传统渠道主要依赖检察信箱投递。然而，随着司法实践的不断发展，这种传统方式的短板与缺陷日益凸显，已难以满足新时代检察监督工作的需求。其一，投递时效性严重不足，在押人员将信件投入信箱后，需等待检察官定期取件、整理，中间存在较长时间差，若涉及紧急权益诉求，很可能因延误处理而引发新的问题。其二，纸质信件不利于数据化管理，检察官需人工对大量信件进行分类、归档，不仅耗费人力成本，更无法通过数据分析快速挖掘共性问题，降低了监督工作的精准度。其三，对低文化程度的在押人员不够友好，部分在押人员因书写能力有限，难以清晰、完整地表达自身诉求，导致权益主张受阻。其四，存在心理顾虑隐患，部分在押人员担心投递的信件被他人察觉，进而面临打击报复，因此选择隐瞒真实诉求，这不仅阻碍了检察官与在押人员之间的有效沟通，更使得在押人员内心的不满、抵触甚至仇视等负面情绪无法及时疏导，埋下了监管安全的潜在风险，可能诱发对抗管理、违规违纪等问题，影响监管场所的秩序稳定。

系统视频介绍

智能约见终端-壁挂式

产品介绍

将智能约见终端通过壁挂方式直接挂装到各个监室内，能够有效实现检察官实时在线视频回复被监管人员诉求，可以对在押人信息员管理、查询，能方便地导入、删除在押人员等各类信息，并且支持信息统计分析查询，能够接收智能信箱感应消息并查看次数，实现“即时通知和处理情况全程留痕”。

该智慧约见终端针对监室封闭管理、高安全需求场景专项设计，从硬件物理防护到软件数据加密实现全链路安全管控，既杜绝拆卸、破坏等物理安全风险，又通过合规加密技术保障在押人员诉求信息安全，同时适配监室用电、电磁环境等特殊要求，完全符合看守所监管场所安全管理规定，确保终端在安全可控的前提下高效服务约见需求。